Chính sách hoàn trả

01/07/2020

    Trường hợp sản phẩm có bất kỳ lỗi do Nhà sản xuất hay người sử dụng, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp cho bộ phận Tổng đài qua số 19001565 để được hỗ trợ. Tổng đài sẽ lên đơn đổi trả theo yêu cầu của khách hàng.

1/ Điều kiện đổi trả sản phẩm vật tư Gas :

    - Sản phẩm nằm trong danh mục đổi trả của Gas24h. 
    - Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
    - Sản phẩm không bị lỗi về hình thức ( trầy, xước, móp méo, ... )
    - Đầy đủ hộp, bao bì, linh phụ kiện hoặc quà tặng theo ( nếu có ), ...
    - Có đầy đủ chứng từ kèm theo như : hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành, ...

    Khi đầy đủ các điều kiện nêu trên, Gas24h sẽ tiến hành đổi lại sản phẩm cùng loại Model cho khách hàng. Trường hợp sản phẩm cùng Model hết hàng thì sẽ tư vấn cho khách hàng Model khác có tính năng và giá cả tương đương.

2/ Điều kiện đổi trả sản phẩm Gas :
    Khách hàng có nhu cầu đổi Gas ( vì nhiều lí do nào khác ) thì sẽ cân gas dư sau đó sẽ giao gas mới và tiến hành trừ tiền cho khách hàng.

3/ Điều kiện hoàn tiền :

   - Phương thức hoàn tiền căn cứ theo phương thức thanh toán của Khách hàng khi mua hàng.
   - Các phương thức hoàn tiền bao gồm:

  • Hoàn tiền thông qua chuyển khoản ngân hàng.
  • Hoàn tiền bằng tiền mặt trực tiếp giao cho Khách Hàng.

    - Thời gian xử lý tối đa 03 ngày kể từ khi nhận yêu cầu của khách hàng. 

 

 

 

 

Khuyến mãi nổi bật

Mini Game tết thiếu nhi

30/05/2020 - 09/06/2020

Cùng " hóa thân " vào hình ảnh con lật đật thời thơ ấu bằng cách tham gia MINIGAME của Gas24h kết hợp với nhãn hiệu Nước Khoáng Chanh LEMONA VITAMIN C nào !!!

Người Lật Đật Gas24h

30/05/2020 - 09/06/2020

Lật Đật Người Gas24h đang khuynh đảo tất cả các hệ thống siêu thị, trung tâm thương mại tại thành phố Hồ Chí Minh.

Bài viết Liên quan

Ưu đãi lớn cho 5 lần đặt gas đầu tiên

01/10/2020

Cơ hội sử dụng gas của Gas24h chưa bao giờ dễ dàng đến thế Trải nghiệm sản phẩm của chúng tôi ngay với chương trình ưu đãi vô cùng hấp dẫn 

Lễ tuyên dương và trao thưởng nhân viên xuất sắc

12/08/2020

Lễ tuyên dương nhân viên xuất sắc - Sự kiện thường niên hàng tháng được công ty tổ chức nhằm tôn vinh, trao thưởng cho những cá nhân ưu tú, có thành tích tốt trong công việc. 

Chính sách hoàn trả

01/07/2020

Trường hợp sản phẩm có bất kỳ lỗi do Nhà sản xuất hay người sử dụng, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp cho bộ phận Tổng đài qua số 19001565 để được hỗ trợ. Tổng đài sẽ lên đơn đổi trả theo yêu cầu của khách hàng.